Wabup Nur Ahmad Syaifudddin Sidak Insiden Buruknya Layanan di Kecamatan Wonoayu

Wabup Nur Ahmad Syaifuddin saat mengumpulkan para pegawai pelayanan di Kecamatan Wonoayu. as

Sidoarjo Pos-Pasca adanya laporan soal pelayanan buruk di Kantor Kecamatan Wonoayu Sidoarjo, Wakil Bupati Sidoarjo Nur Ahmad Syaifuddin  langsung turun lokasi, menindaklanjuti dan menanyai para pegawai yang dianggap kurang baik dalam memberikan layanan mayarakat hingga, videonya viral di Medsos dan grup-grup WA.

Dari hasil Sidak, Senin(5/3/2018) itu ditemukan lantaran adanya kesalahan dalam berkomunikasi antara pegawai kecamatan dengan masyarakat, Sidak Wakil Bupati ditemui Kasi Pelayanan Kecamatan Wonoayu N. Nuningrum.

Seluruh pegawai yang bertugas saat itu dikumpulkan untuk diberikan pembinaan bahwa pentingnya melayani masyarakat dengan komunikasi yang santun, abdi negara tidak boleh menang sendiri. “Saya minta tidak ada lagi laporan dari warga yang mengaduka pelayanan buruk di Kecamatan Wonoayu. Jadi abdi negara harus paham tugasnya yaitu melayani masyarakat dengan ramah,” pinta Cak Nur_sapaan akrab Wabup.

Cak Nur, menghimbau dengan tegas kepada seluruh OPD di lingkungan Pemkab Sidoarjo yang tugasnya melayani masyarakat. “Dengan kejadian ini bisa diambil hikmah dan dijadikan evaluasi bersama, agar Sidoarjo yang sudah dikenal baik dalam pelayanan publiknya ini tidak tercoreng karena adanya pegawai yang kurang ramah dalam pelayanannya,” tegasnya.

Staf yang ditempatkan pada bagian pelayanan masyarakat harunsya ramah, mestinya kejadian di kecamatan Wonoayu ini tidak boleh terjadi, karena staff yang ditempatkan dibagian pelayanan sudah melalui proses tes psikologi dan diklat pelayanan  dari Badan Kepegawaian Daerah. ”Untuk itu kita akan perhatikan masalah ini dan kita evaluasi bersama,” pungkas Cak Nur. as

Komentar